Efeito Halo e como ele interfere na sua empresa

Em termos gerais o Efeito Halo é quando generalizamos equivocadamente a partir de uma só característica, qualidade, objeto ou pessoa. Ou seja, quando previamente julgamos , e a partir disto generalizamos outras características.

Eu vou trazer um exemplo que encontrei no livro “Rápido e Devagar: Duas Formas de Pensar” (2011), de Daniel Kahneman, psicólogo laureado com o Prêmio Nobel da Economia.

Kahneman em seu livro, menciona um experimento de Solomon Asch, que apresentou características de duas pessoas 2 e pediu comentários sobre suas personalidades.

O que você acha de Alan e Ben?

Alan: inteligente—esforçado—impulsivo—crítico—obstinado—invejoso

Ben: invejoso—obstinado—crítico—impulsivo—esforçado—inteligente

Se você é como a maioria de nós, viu Alan muito mais favoravelmente que Ben. Os traços iniciais na lista mudam o próprio significado dos traços que aparecem depois. A obstinação de uma pessoa inteligente é vista como aparentemente justificável e talvez até merecedora de respeito, mas a inteligência em uma pessoa invejosa e obstinada a torna ainda mais perigosa.

Quem inventou o conceito de efeito Halo?

A teoria foi formulada por Thorndike durante a Primeira Guerra Mundial, quando ele aproveitou para analisar os critérios utilizados pelos comandantes na avaliação dos soldados que estavam sob sua tutela. A partir desses estudos, o psicólogo notou uma grande correlação entre os que eram entendidos como mais bonitos e os que também eram vistos como mais habilidosos.

Como o efeito halo interfere na sua empresa?

Não use como base somente a subjetividade! Com rotinas cada vez mais atribuladas e conduzidas por informações superficiais, muitas empreendedoras tomando decisões apenas observando uma ou poucas características. Procure mais informações, dados, crie métricas.

E então, não deixe julgamentos alheios ou o autojulgamento baseado sob a ação do efeito Halo impedir o crescimento do seu negócio!

Empreendedora, desenvolva e use o seu cérebro a seu favor!

Carol Zanoni ✍️

Conheça o Método DesenvolvaⓇ